안녕하세요, Blanc101.com입니다.

먼저, 블랑101 2025 BLACK FRIDAY에 많은 관심 보내주셔서 감사드리며 기획전 관련하여 하기와 같이 안내 드립니다.

 

1) 배송 지연 안내

현재 주문 폭주로 인한 물량 증가로 인해 25년 11월 6일부터 부득이하게 순차 배송으로 진행하게 되었습니다.

입금 순서대로 출고될 예정이오나 품목에 따라 출고 일정이 상이하여 배송 일정에 차이가 있을 수 있으며

출고 이후 실제 택배 도착 일정은 택배사 사정에 따라서 7일 이상 소요될 수 있습니다.

또한, 합포장으로 진행되나 제품 재고 상황에 따라 분리 출고될 수 있습니다.

배송 지연으로 고객님께 불편을 드려 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.

빠른 배송될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다.

2) 주문 취소 안내

빠른 배송을 위해 결제 완료 & 상품 준비 중(택배 미발송건) 단계에서는 주문 취소가 가능하나

배송 중 단계부터 주문 취소는 불가합니다.

이미 배송이 시작됐거나 배송이 완료된 경우 구매를 희망하지 않는다면

구입일로부터 7일 이내 직접 반품 접수를 진행해 주세요.

고객센터(1577-2969) 또는 채널톡 문의를 통하여 반품을 접수하실 수 있습니다.

감사합니다.

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