블랑101 자주 묻는 질문

먼저 마이101(마이페이지) > 주문목록 / 배송조회 에서 실제 주문내역을 확인하여 주시기 바랍니다. 

실제 제품이 누락되었을 경우, 번거로우시겠지만 채널톡 문의로 연락주시면 안내해드리겠습니다. 

일부 상품의 경우, 재고 부족 등으로 분리 배송되는 경우가 있습니다.

각 주문번호별 총 주문금액에 따라 배송비가 책정되며, 원활한 배송을 위하여 묶음배송 처리 요청은 어려운 점, 양해 부탁드립니다.

묶을 배송을 원하실 경우, 기존 주문을 취소한 뒤 원하시는 상품들을 장바구니에 담아주신 후, 전체상품 주문하기 버튼을 클릭하면 묶음 배송을 받으실 수 있습니다.

택배업체의 배송경로와 당일 배송물량에 따라 방문 시간대가 달라지므로 배송 시간 지정은 불가능합니다. 이 점 양해를 부탁드립니다. 

무통장입금(가상계좌)은 상품 주문 후 3일 이내(공휴일, 주말 포함)에 입금하시면 됩니다.

3일 이내 입금이 확인되지 않을 경우, 구매의사가 없는 것으로 인정되어 주문이 취소 처리되오니 유의하시기 바랍니다.

비회원 주문도 가능합니다.

다만, 비회원으로 구매하실 경우, BLANC101.com에서 제공해드리는 적립금 및 쿠폰 등의 다양한 혜택은 받으실 수 없습니다.

세금계산서는 신용카드로 주문하신 경우에는 발행이 불가능 합니다.

현금으로 결제하신 경우라도 주문 시 현금영수증 발행을 신청하신 경우에는 발행이 불가능합니다.

상기 내용을 제외한 주문 건만 가능하며 구매하신 당월 말일까지 채널톡 문의로 신청해주시면 세금계산서 발행이 가능합니다.

제품을 인도 받은 날로부터 7일 이후 (영업일 기준)에 발행되며 세금계산서 발행일은 제품을 인도받은 날짜 (운송장번호 조회 배송 완료일 기준) 로 발행됩니다. 

(예시 : 6월 30일 주문, 7월 2일에 제품을 인도 받았을 경우, 7월 2일자로 세금계산서 발행)