블랑101 자주 묻는 질문
블랑101 제품과 주문, 배송, 교환·반품, 사용 방법에 대해 고객님들이 자주 묻는 질문과 답변을 확인해 보세요. 궁금한 내용을 검색하거나 아래 분류를 선택하면 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.
질문과 답변 목록
| 번호 | 분류 | 질문 |
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| 43 | 회원가입/정보 |
회원 가입은 어디서 하나요?
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BLANC101.com 사이트 내 우측 상단의 사람 모양 아이콘으로 커서를 옮긴 후 회원가입 메뉴 선택, 혹은 사이트 제일 하단의 메뉴에서도 회원가입 메뉴를 선택하실 수 있습니다.
하기 URL 클릭 시 회원가입 페이지로 바로 이동이 가능하십니다.
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| 42 | 회원가입/정보 |
탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
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탈퇴 30일 이후부터 재가입이 가능하나 동일한 아이디는 사용하실 수 없습니다. 또한, 탈퇴 후 재가입하셔도 신규 가입 혜택은 받아보실 수 없는 점, 양해 부탁드립니다. |
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| 41 | 회원가입/정보 |
회원 가입 시 지급되는 혜택은 무엇인가요?
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| 40 | 회원가입/정보 |
아이디/비밀번호가 기억나지 않습니다.
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| 39 | 회원가입/정보 |
회원정보수정은 어디서 해야하나요?
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| 38 | 회원가입/정보 |
회원탈퇴는 어디서 하나요?
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회원탈퇴는 로그인 후 마이101(마이페이지) > 회원정보 > 회원 탈퇴에서 진행하실 수 있습니다.
회원 탈퇴 시 회원님의 정보는 상품 반품 및 A/S를 위해 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거한 고객정보 보호정책에 따라 관리됩니다. 탈퇴 시 회원님께서 보유하셨던 쿠폰 및 적립금은 삭제되며 재가입 시 복원되지 않는 점, 안내 드립니다.
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| 37 | 결제/배송 |
결제 가능한 수단에는 어떤것이 있나요?
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신용카드 결제 / 계좌이체 / 가상계좌 입금 / 간편결제(카카오페이, 네이버페이) 로 결제가 가능하십니다. |
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| 36 | 결제/배송 |
주문 완료 후에 결제 수단을 변경할 수 있나요?
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주문이 완료된 주문 건에 대해서는 결제 수단 변경이 불가합니다. 번거로우시겠지만 주문 취소 후 재주문을 부탁드립니다. |
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| 35 | 결제/배송 |
에스크로 결제는 무엇인가요?
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에스크로서비스는 구매자의 결제대금을 제3자에게 예치하고 있다가 배송이 정상적으로 완료된 후 대금을 판매자에게 지급하는 거래안전장치입니다. 5만원 이상의 현금 결제 시 적용되며 신용 카드 결제에는 해당되지 않습니다. |
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| 34 | 결제/배송 |
가상계좌 시 주문자와 입금자명이 달라도 되나요?
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가상계좌로 입금 시에는 주문자와 입금자명이 달라도 입금 확인이 가능합니다.
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